Paesaggio — Malaysia

Agenzia di viaggio locale en Malaisie

Shanti Travel, la vostra agenzia con sede a New Delhi, Inde.

Dal 200521 anni di esperienza
Garanzia dei fondi APST
Pagamento sicuro
Assistenza 24/7

La nostra storia

Shanti Travel è nata da un profondo attaccamento all'Asia e da una convinzione semplice: un viaggio trova tutto il suo significato quando viene costruito sul posto, a misura d'uomo, con coloro che conoscono veramente il terreno.

L'avventura inizia nel 2005 a New Delhi, quando Jérémy e Alexandre fondano l'agenzia dopo aver a lungo percorso il subcontinente indiano. Nel corso degli anni, Shanti Travel allarga progressivamente i propri orizzonti all'insieme dell'Asia e apre uffici locali in diverse capitali, tra cui Kuala Lumpur, punto di ancoraggio del team in Malaisie. È da questa base che oggi si concepiscono i viaggi nella penisola, a Borneo e sulle isole vicine, in stretta relazione con una rete di partner pazientemente costruita.

Jeremy, direttore e cofondatore, dà la rotta a una casa rimasta fedele alla sua promessa iniziale: far scoprire l'Asia senza filtri. Alexandre, cofondatore anche lui, alimenta il DNA avventura e trekking dell'agenzia fin dalle sue prime spedizioni himalayane. Sul terreno, profili come Rajesh, entrato in Shanti nel 2006 e passato per tutti i mestieri del viaggio, incarnano questa continuità di lingua italiana e locale che caratterizza la singolarità della casa in Malesia.

Qui, qui non riproduciamo programmi. Costruiamo viaggi che ti assomigliano.

Shanti Travel è un membro del collettivo Nomadays. Questa partnership ti permette di beneficiare di un'organizzazione diretta con un team locale presente a Kuala Lumpur, usufruendo al contempo di una prenotazione sicura dalla Francia: pagamento in euro, protezione dei fondi depositati, garanzia APST e conformità alla normativa sul turismo francese. Benefici così del meglio dei due mondi: la vicinanza di un team sul posto e la solidità di un quadro giuridico protettivo.

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A Penang, ogni vicolo racconta una storia. Un murale, un profumo di spezie, un sorriso scambiato: è spesso lì che inizia la vera scoperta della Malesia.

— David, Esploratore delle culture malesi

David ha fondato Shanti Travel a New Delhi, Inde
21anni di esperienza

Il nostro approccio al viaggio

Ogni itinerario è una creazione unica, pensata intorno ai vostri desideri e alla nostra conoscenza approfondita del territorio.

Su misura, davvero

Nessun catalogo preconfezionato. Il vostro viaggio è creato da zero secondo i vostri desideri, i vostri tempi e il vostro budget. Ogni dettaglio è pensato per voi.

Competenza locale

Il nostro team vive en Malaisie. Testiamo personalmente ogni struttura, ogni guida, ogni esperienza che consigliamo.

Turismo responsabile

Privilegiamo gli alloggi a conduzione familiare, le guide locali e le esperienze che beneficiano direttamente alle comunità thailandesi.

Il team che crea il vostro viaggio

Dei professionisti appassionati en Malaisie, presenti sul territorio per accompagnarvi ad ogni tappa.

Come funziona?

Dalla vostra prima idea al vostro ritorno, siamo al vostro fianco ad ogni tappa.

1

Comunichiamo

Raccontateci i vostri desideri, il vostro ritmo, i vostri interessi. Per telefono, email o videochiamata — ci prendiamo il tempo di ascoltarvi.

2

Il vostro viaggio prende forma

Progettiamo un itinerario personalizzato con alloggi, trasporti, guide ed esperienze. Riceverai una proposta dettagliata entro 48 ore.

3

Prenotazione sicura

Prenotate e pagate in Francia con Nomadays, con garanzia finanziaria APST e pagamento sicuro. La vostra agenzia locale prepara poi ogni dettaglio sul terreno.

4

Vivi l'esperienza

In loco, tutto è organizzato. Il vostro diario di viaggio digitale, i vostri contatti locali e la nostra assistenza 24/24 vi accompagnano.

5

Condividi i tuoi ricordi

Al ritorno, condividete la vostra esperienza. I vostri feedback ci aiutano a migliorare e ispirano i futuri viaggiatori.

Il nostro impegno locale

Viaggiare diversamente significa anche contribuire positivamente alle comunità che ci ospitano.

Partner affidabili in Malesia

Guide di lingua italiana, autisti e lodge familiari equamente retribuiti, da Perak a Borneo, attraverso una rete costruita da Kuala Lumpur.

Incontri con i popoli del Borneo

Scambi rispettosi con le comunità Iban, Bidayuh e Orang Asli, organizzati secondo i loro tempi e le loro regole di ospitalità.

Foreste e fauna di Borneo preservate

Numeri limitati a Sepilok, Kinabatangan o Taman Negara, con supporto ai centri di riabilitazione degli oranghi e delle tartarughe marine.

Artigianato e saperi tramandati

Laboratori batik a Penang, tessitura songket a Terengganu, cucina peranakan a Malacca: incontri diretti con gli artigiani che le perpetuano.

Viaggia con serenità

Shanti Travel è membro della rete Nomadays. Usufruisci delle garanzie di un'agenzia in Europa e beneficia dell'expertise di un'agenzia locale.

Shanti Travel è una delle 96+ agenzie locali del collettivo Nomadays —

Garanzia finanziaria APST

I vostri fondi sono protetti dall'Associazione Professionale di Solidarietà del Turismo. In caso di imprevisto, siete coperti al 100%.

Pagamento sicuro

Pagamento tramite bonifico o carta di credito attraverso una piattaforma sicura. Possibilità di pagare a rate.

Assistenza 24 ore su 24

Durante il viaggio, una linea di emergenza è disponibile 7 giorni su 7. La nostra squadra sul posto interviene in caso di necessità.

Rete internazionale

Nomadays raggruppa più di 100 agenzie locali nel mondo. Una garanzia di serietà, qualità e solidità.

Domande frequenti sull'agenzia

Hai ancora dubbi? Ecco le domande più frequenti sul funzionamento della nostra agenzia.

Shanti Travel progetta il vostro viaggio direttamente en Malaisie, con consulenti che conoscono il territorio quotidianamente. Evitate gli intermediari, guadagnate in reattività e beneficiate di consigli su esperienze veramente vissute — nessun catalogo marketing standardizzato.

Idealmente, contate 2-3 mesi prima della partenza per l'alta stagione (hotel e guide più rari), 1 mese è sufficiente per le stagioni più tranquille. Per le partenze last minute, scriveteci: vi diremo onestamente se possiamo organizzare un viaggio di qualità nei tempi ristretti.

Sì, 7 giorni su 7 per tutta la durata del soggiorno. Riceverai un numero WhatsApp locale + un contatto di emergenza dedicato. Il nostro team interviene in poche ore in caso di imprevisto (volo cancellato, malattia, cambio meteorologico).

I vostri pagamenti sono protetti al 100% dall'Associazione Professionale di Solidarietà del Turismo. In caso di inadempienza di un fornitore (hotel, trasporto, ecc.) o dell'agenzia, i vostri fondi vengono rimborsati. È una garanzia obbligatoria per ogni agenzia di viaggi francese — Nomadays ne beneficia per l'intero network.

Sì, per quanto possibile. Le modifiche entro 30 giorni dalla partenza sono generalmente gratuite (escludendo differenze tariffarie alberghiere). Con l'avvicinarsi della partenza, alcune prenotazioni sono meno flessibili — vi indichiamo sempre il margine di manovra prima della convalida.

Il pagamento viene effettuato interamente in Francia, in euro, presso Nomadays — protetto da carta bancaria o bonifico. Non dovete effettuare alcun versamento en Malaisie: tutto è già pagato (alloggi, trasporti, guide, attività). Dovete solo portare denaro per i vostri pasti fuori dal circuito e i vostri acquisti personali.

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